『アイドルマスター シャイニーカラーズ(シャニマス)』における『有償限定コスチュームガシャ』の返金対応実施についてご紹介します。
ゲーム内お知らせより
平素より『アイドルマスター シャイニーカラーズ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021/7/20(火) 15:00にゲーム内に追加いたしました『ファウンテンサマー』の一部のアイテムのデザインを変更させていただいた件につきまして、事前のご案内通り返金対応を実施させていただきます。
返金対応に際しては、以下の【返金のご案内】をご確認いただいた上、期日までにお申込み先よりお手続きをいただけますようお願い申し上げます。
【返金のご案内】
◆返金の対象となる方
2021/7/20(火) 15:00の『有償限定コスチュームガシャ』実装から、2021/7/26(月) 16:58の当該アイテムのデザイン修正までに『有償限定コスチュームガシャ』をご購入された方
※対象となる方には、別途個別メッセージを送付させていただきますので、併せてご確認ください。
◆返金の対象となるご購入
2021/7/20(火) 15:00の『有償限定コスチュームガシャ』実装から、2021/7/26(月) 16:58の当該アイテムのデザイン修正までにご購入いただいた『有償限定コスチュームガシャ』全購入分
※2021/7/26(月) 16:59以降の『有償限定コスチュームガシャ』ご購入分は返金対象外となります。
※上記期間内のご購入のうち、一部の購入分のみを対象とした返金は承っておりません。
(例:上記期間内における複数回の購入のうち、2回目に購入したガシャのみを対象とした返金などは承っておりません)
◆返金にあたってのご確認事項
返金を実施する際、2021/7/26(月) 16:58以前に獲得された下記のアイテムの回収を実施させていただきます。
・『有償限定コスチュームガシャ』で排出された『ファウンテンサマー』と『リフレッシュサマー』
・『有償限定コスチュームガシャ』で排出されたPアイドルカードおよびSアイドルカード
・『有償限定コスチュームガシャ』で排出された『ファウンテンサマー』と『リフレッシュサマー』が重複した際に付与される専用SR以上確定ガシャチケットおよび当該チケットで獲得されたPアイドルカードおよびSアイドルカード
・『有償限定コスチュームガシャ』購入時に取得できるスタンプおよびスタンプ取得により付与されたアイテム
・その他、上記を利用して作成されたフェスアイドルおよび上記を利用して獲得した一部アイテム
◆返金の申し込み期間
2021/8/18(水) 10:00 ~ 2021/8/31(火) 23:59
※期間外でのお申込みは承りかねますので、期間内のお申込みをお願いいたします。
◆返金のお申込み先
返金の対象となる方に送付する個別メッセージ内よりお申込みください。
なお、お申込みをいただいた後、返金の実施およびアイテムの回収までにお時間をいただく場合がございます。
予めご承知おきいただけますようお願い申し上げます。
今後とも「アイドルマスター シャイニーカラーズ」をよろしくお願いいたします。